配送ポリシー

1. 配送方法
商品はヤマト運輸にて発送いたします。

2. 配送料
配送料は地域・梱包サイズに応じて設定しております。詳細は商品ページまたは配送料金表をご確認ください。

3. 配送スケジュール
ご注文日から5営業日以内に発送いたします。（土日祝日休業）
先行予約商品や特定商品については、商品ページ記載の発送予定日をご確認ください。

4. 配送遅延について
天候不順、交通事情、配送業者の都合、その他やむを得ない事情により、発送や到着が遅れる場合があります。
遅延が発生した場合は、メールにてご連絡いたします。

5. 特別休暇について
ゴールデンウィーク、年末年始など特別休暇がある場合は、商品サイトにて別途お知らせいたします。

6. 配送先
ご注文時に指定いただいた住所に発送いたします。
住所不備や長期不在などで商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様ご負担となります。

7. 受け取りと注意事項
商品受け取り時に破損や汚損がないかご確認ください。
商品到着後7日以内に不備があった場合は、nanimono.soul@gmail.comまでご連絡ください。